团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
震惊，国家分配的老公是我死对头
女尊国大祭司穿越了，成了娱乐圈每三个月缴纳一次巨额单身税的最穷劳模女艺人。ampampbrampampgt 国家免费送你一个老公都不要，非坚持不婚主义，哪怕日渐贫穷也不妥协，脑子瓦特了。ampampbrampampgt 基因匹配中心门口，记者一拥而...
西游化龙
饱读网络小说的宅男陈闲，意外穿越到封神以后的西游世界。成为一条白蛇的他，靠着血脉传承得来的化龙诀为了变回人身和长生不老，他踏上了修仙化龙，纵横西游之旅。...
天下豪商
大宋元符年间，画师武浩来到了繁华似锦赵氏天下。 走在宛如清明上河图般繁华的汴梁街头，武浩却想到了29年后，女真铁骑，席卷南下，将这烈火烹油一般的盛世...
我被一只猫饲养了
白舒晓，除妖世家的第三十一代新晋除妖师。在18岁那年一脚被踢出长期隔绝人烟的白家，丢到了一所高级公寓门前，开始了与猫妖同居的日子。带着金丝边眼镜的猫妖温柔体贴，是个理想的合租对象，但白舒晓要进门必须遵守猫妖的三个条件！1不准养狗2休息时间请保持安静3不准撸猫现世和白舒晓想的有些不一样。澹隐大人！我家的兔崽子今天一天都没回家了！怎么办！怎么办！澹隐大人！我的儿子又被抓进爱心之家了，人类为...
反派女配不干了
预收年代文穿成男主的长期饭票，文案直指专栏，有兴趣的小天使们可以加个收藏呀。人参精霍瑜穿成了一个和她同名不同姓的年代文女反派。反派的妈妈难产死了留下一个嗷嗷待哺的小弟弟，她的爸爸飞快另娶一个继室...
农家辣娘子有空间
穿越成假寡妇，身边多了一个小包子。公婆不慈，妯娌刁钻，联合下毒毒死她。董月重生，面对如此惨状，她懒得与这群畜生纠缠，想带包子离开。将军下跪为罪臣求情他是被人陷害。众人感叹将军善良。董月知...
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