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价格歧视必须让各方心安理得
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直接“看人定价”
是最方便的,但缺点是不可持续、负面影响大,还会让高价购买者不爽。
所以,商家会通过释放机会,形成一个特殊的低价政策,留住价格敏感的消费群体。
同时,价格不敏感的消费者关注到的是正常价格,也不会因为特殊的促销而不爽,因为他们还免去了烦琐的精打细算,也避开了“占小便宜”
的标签。
最后形成共赢的局面,达到收益最大值。
比如,一家卖蛋糕的店铺,出了一款新的蛋糕,售价399元。
过了一段时间,消费者购买意愿越来越少,店家想提高销量,于是把价格降到了299元。
同样的蛋糕,一下就差价100元,这样虽然会重新招揽来更多顾客,但是对于本来还在继续用399元买蛋糕的那些顾客,商家就少赚了100元。
所以,有经验的店家一定不会这样直接降价,他们往往会在特价上面加一个附加条件。
比如转发朋友圈点赞100+,就可以299元购买一个原价399元的蛋糕。
这样通过用户劳动,便可以让区别定价理所当然。
还有酒店,在线订房网站上的价格,会随着提前预订的日期而不一样。
如果客人是价格不敏感的人群,特别是临时需要住宿的人群,那么就会在有住宿需求的时候临时订房,方便,简洁,省时,但价格稍高;如果客人是价格敏感的人群,那就需要耗费精力尽可能提前确定行程,而且要保证不发生变化,从而获得低价。
定期促销也是这种策略,可以间接地对产品歧视定价,获得更高收益。
比如,一家奶茶店有款经典奶茶,售价20元。
每周六、周一做特价,10元。
对于价格敏感的消费者,可能会等到特价时期再品尝,而价格不敏感的消费者会在路过的任何时期当场购买。
购物商场每个周末都有铺天盖地的折扣活动,这就是释放机会给周末可以外出的工薪人群,不然他们就可能窝在家里不出门消费了;超市常常会在居民区发促销报,上面印着密密麻麻的商品促销信息,这就是释放机会给大爷大妈们,否则,他们可能就去菜市场买鸡蛋、青菜了。
为什么年轻人都很少收到超市的这类促销报呢?因为每天忙碌、偏好超市的年轻人,不管有没有促销,依然会直接去超市原价买,纵然年轻人也知道菜市场的鸡蛋、土豆往往更新鲜、价格更低。
所以,通过一个促销报,超市就实现了“老少通吃”
。
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